大客戶銷售精華:怎樣讓自己成為一個(gè)完美銷售者？
點(diǎn)擊次數(shù)：10861發(fā)布時(shí)間：2015-3-4 15:56:26
第一：學(xué)者的頭腦。銷售人員必須深入地了解行銷，如市場(chǎng)的習(xí)慣、顧客的生活形態(tài)、顧客購買時(shí)的價(jià)值觀，以及購買動(dòng)機(jī)等。銷售人員還必須了解行銷理論、產(chǎn)業(yè)心理學(xué)等，否則無法成為一位成功的推銷高手。但是，銷售人員要讓自己的腳朝向正確的方向，需要具有優(yōu)越判斷力的頭腦。
其次：藝術(shù)家的心。藝術(shù)家對(duì)事物具有敏銳的洞察力，對(duì)于司空見慣的風(fēng)景和人物，也經(jīng)常以新鮮的眼光去觀賞和關(guān)心。一個(gè)人若能經(jīng)常地對(duì)事物感到一種驚奇和感動(dòng)，也可說擁有了藝術(shù)家的心。只有這樣才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售需求，從而使得你的銷售更加完美。
第三：技術(shù)員的手。今后的銷售人員不能光說不練，否則勢(shì)將無法完成份內(nèi)的工作。銷售人員是業(yè)務(wù)工程師，對(duì)于自己所銷售產(chǎn)品之品質(zhì)、性能、易用性、經(jīng)濟(jì)性、價(jià)格、制造工藝等，必須具有充分的知識(shí)。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況和需求的變化，銷售人員已經(jīng)不能光靠嘴皮子吃飯了。懂得相應(yīng)的技能，并對(duì)客戶施以一定的手腕，是可以促進(jìn)銷售的。
最后：勞動(dòng)者的腳。所謂勞動(dòng)者的腳，一方面是意味著健康。銷售人員若動(dòng)不動(dòng)就休假、遲到、體力不足、容易疲倦，這種狀態(tài)絕對(duì)無法在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)中沖鋒陷陣。因而，我們認(rèn)為銷售人員一定要有健康的身體；另一方面還要勤勞，只是坐在辦公室打打電話，發(fā)發(fā)郵件，是等不到銷售機(jī)會(huì)的。需要銷售人員多走走市場(chǎng)，多搜集一下信息。因此，要向勞動(dòng)者一樣勤勞。
完美的銷售者不僅僅是把思維層面的東西加以整合利用，還懂得發(fā)揮自身?xiàng)l件的最大優(yōu)勢(shì)來促進(jìn)銷售的成功。以上四個(gè)方面的內(nèi)容加上銷售人員的技能、素質(zhì)等因素，就可以使銷售變的更加容易了。適當(dāng)注意銷售過程中可能犯下的錯(cuò)誤，就能使銷售趨進(jìn)于完美的方向。
案例：中國歷史上的第一個(gè)完美男人——周恩來
1、聯(lián)合國前秘書長(zhǎng)哈馬啥爾德于1955年在北京會(huì)見過周總理后說過一句廣為流傳的話：“與周恩來相比，我們簡(jiǎn)直就是野蠻人。”
2、美國前總統(tǒng)尼克松說：“中國如果沒有毛澤東就可能不會(huì)燃起革命之火；如果沒有周恩來，就會(huì)燒成灰燼?！?br />
3、前蘇聯(lián)總理柯西金對(duì)毛主席說：“像周恩來這樣的同志是無法戰(zhàn)勝的，他是全世界最大的政治家?！蹦┝耍盅a(bǔ)了一句：“前天美國報(bào)紙上登的?！?br />
4、印度印中友協(xié)會(huì)長(zhǎng)說：“世界上的領(lǐng)導(dǎo)人，能多一些像周總理的，世界和平就有希望了”。
5、肯尼迪夫人杰奎琳說：“全世界我只崇拜一個(gè)人，那就是周恩來?！?br />
6、兩彈元?jiǎng)族X學(xué)森說：“許多黨外人士說，我們是認(rèn)識(shí)周恩來才認(rèn)識(shí)中國的，相信周恩來才相信中國的?！?br />
7、著名地質(zhì)專家李四光曾說：“周恩來是個(gè)了不起的人物，他胸懷寬闊，不計(jì)恩怨，廣交朋友，用人唯賢，關(guān)心體貼，無微不至，為中國團(tuán)結(jié)了一大批人”。
8、更多的人說：周恩來是中國的楷模、中華人民共和國的代表、中國的一面旗幟、是中國人民心中的一座豐碑、是中國的優(yōu)良作風(fēng)和傳統(tǒng)的化身，密切聯(lián)系群眾的光輝典范、是人民的好總理、是中國人民的驕傲。
9、李宗仁說：“周恩來作為國共和談的首席代表，高瞻遠(yuǎn)矚，立地生輝，拋開國共兩黨各自的信仰不說，僅以有這樣的杰出領(lǐng)袖人物來看，中國的勝利，也是天經(jīng)地義的，順乎情理！”
10、周恩來死后，聯(lián)合國降半旗（不是聯(lián)合國旗降半，而是所有聯(lián)合國會(huì)員國國旗全降半旗）。其中有一些國家的領(lǐng)袖不高興了，說：“為什么不給我們國家死去的領(lǐng)袖降半旗？”當(dāng)時(shí)的聯(lián)合國秘書長(zhǎng)在聯(lián)合國會(huì)議上發(fā)表講話說：“如果你們國家的領(lǐng)袖可以掌管世界上五分之一的人口卻無兒無女，如果你們國家的領(lǐng)袖可以在海外沒有一分錢的存款，誰做的到的，我也給降半旗?！?br />
案例解析：
一代偉人周恩來，給全世界的人民留下的都是美好的形象。雖然我們和他并不處于同一個(gè)時(shí)代，也并不是從事著同一種工作。但就追求完美而言，是沒有差別的。無論怎樣一個(gè)人，在哪兒，在做什么，他都應(yīng)該以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。美的境界，是一種至上的境界，一種崇高的境界。我們并不企望能達(dá)到完美，只需一生都能義無返顧、自強(qiáng)不息地追求完美足矣！人生中潛藏著巨大的能力和資源，追求完美并非可望不可及。我們沒有可能也沒有能力做到完美，但完全有必要有能力追求完美。追求完美，只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，其過程永無止境。而我們?cè)诠ぷ魃钪凶非笸昝?，定?huì)在追求完美的人生中收獲一個(gè)成功而幸福的人生。
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