自中國加入WTO，工業(yè)品等行業(yè)在飛速發(fā)展，社會(huì)的不斷進(jìn)步，原有的大客戶營銷觀念和陳舊的營銷方法已無法滿足21世紀(jì)的市場(chǎng)需求了，大客戶營銷觀念的創(chuàng)新顯得尤為迫切。企業(yè)沒有創(chuàng)新觀念作指導(dǎo)，就如同人沒有了意識(shí)一樣，不知道究竟該怎么做。企業(yè)只有把創(chuàng)新這一指導(dǎo)思想提上日程，才能使企業(yè)在變化中成長(zhǎng)，在競(jìng)爭(zhēng)中生存。沒有創(chuàng)新意識(shí)的企業(yè)，將會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。

1.與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取。觀念創(chuàng)新，最重要的就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷開拓進(jìn)取。
  與時(shí)俱進(jìn)，才能跟上社會(huì)發(fā)展的腳步，緊跟時(shí)代前沿，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的新需求；開拓進(jìn)取，才能不斷前進(jìn)，不斷完善自己，開發(fā)新產(chǎn)品，提高競(jìng)爭(zhēng)力。

2.改變思維定勢(shì)。無論是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還是企業(yè)員工，首先必須改變?cè)械墓潭ㄋ季S模式。
  思維一旦形成定勢(shì)，就會(huì)嚴(yán)重阻礙觀念的創(chuàng)新。不同的時(shí)代，需要不同的思維方式，在現(xiàn)代化社會(huì)，如果還固守著原始社會(huì)的思維方式，還崇尚著男耕女織的生產(chǎn)勞動(dòng)方式，那結(jié)果是可想而知的。大家都熟悉的頭腦風(fēng)暴，其實(shí)質(zhì)就是思維創(chuàng)新訓(xùn)練，讓人們改變思維定勢(shì)，從不同的角度出發(fā)，找出解決問題的方法。企業(yè)可以效仿這個(gè)形式，進(jìn)行有目的的思維創(chuàng)新訓(xùn)練，從而達(dá)到觀念創(chuàng)新的目的。

3.樹立企業(yè)戰(zhàn)略的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。
  現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，要求把企業(yè)的發(fā)展提升到一定高度，我們習(xí)慣稱之為戰(zhàn)略高度。以往，企業(yè)比較注重短期效益，沒有長(zhǎng)期規(guī)劃和發(fā)展的目標(biāo)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也安于現(xiàn)狀。但今天，這個(gè)觀念必須打破，取而代之的應(yīng)該是企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)，給企業(yè)發(fā)展一個(gè)準(zhǔn)確的定位。這樣的企業(yè)才能獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。

4.樹立危機(jī)意識(shí)。
  金融危機(jī)，讓所有的企業(yè)和員工都感到了空間的壓力和危機(jī)，似乎一夜之間，整個(gè)世界變了一個(gè)樣子，讓人無所適從。其實(shí)，這是因?yàn)槠髽I(yè)沒有危機(jī)意識(shí)而造成的。一直以來，在國家宏觀調(diào)控下，我國的工業(yè)發(fā)展一直都很順利，沒有什么危機(jī)感，甚至覺得危機(jī)離我們很遙遠(yuǎn)。可是現(xiàn)在，當(dāng)危機(jī)真實(shí)地發(fā)生在我們身邊時(shí)，企業(yè)慌了，才知道，其實(shí)危機(jī)離我們并不遠(yuǎn)。此外，危機(jī)還來自于同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，可以說，這是企業(yè)面臨的最大的危機(jī)。樹立危機(jī)意識(shí)，可以讓企業(yè)居安思危，更好地關(guān)注市場(chǎng)的變化，根據(jù)市場(chǎng)需求開發(fā)生產(chǎn)出新產(chǎn)品，更好地滿足市場(chǎng)的需求，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

5.行動(dòng)迅速，不等不靠。
  計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)可以依靠國家，即使沒有產(chǎn)品出來也不會(huì)餓死。但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，這樣的企業(yè)就只能被餓死。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要的是自力更生的企業(yè)，需要的是快速行動(dòng)的企業(yè)。任何企業(yè)都需要對(duì)市場(chǎng)的變化做出快速反應(yīng)，快速行動(dòng)，搶占市場(chǎng)商機(jī)；快人一步，推出適應(yīng)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，只有這樣，才能增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。