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企業(yè)危機下的營銷路:制造業(yè)冬天的啟示


  從08春節(jié)雪災(zāi)、汶川地震、南方洪災(zāi),再到北京奧運、神舟七號漫步太空;而如今,中國正經(jīng)歷著新的一輪挑戰(zhàn):制造業(yè)的冬天。
  不管是電視、報紙、還是網(wǎng)絡(luò)媒體等等,都在探討一個話題:中國制造業(yè)已經(jīng)到了一個新的轉(zhuǎn)折點,中國制造業(yè)在遭遇這一連串的打擊之后,如何突出重圍?中國制造業(yè)的出路在哪里?我們該如何順利過冬?
  一、冷酷無情的2008制造業(yè)寒冬
  人民幣升值、原材料和能源漲價、新勞動法下人力成本上升、美國次貸危機、出口退稅調(diào)整、節(jié)能減排等因素正在困擾著越來越多的制造業(yè)企業(yè),中國制造業(yè)好像一下子陷入了四面楚歌的境地:
  上千家鞋廠破產(chǎn);萬余臺資、港資工廠關(guān)門。從2008年1月開始,東莞當(dāng)?shù)匾恍┕S附近的電線桿上,就不斷有“公司整體低價轉(zhuǎn)讓”的廣告貼出。春節(jié)過后,部分工廠的大門被法院貼上封條,很多還不了債務(wù)的老板,利用假期卷款潛逃。進入4月份,中小企業(yè)陸續(xù)倒閉、關(guān)張、收拾攤子撤退的消息時有發(fā)生。到了6月份,連一些知名制造企業(yè)也難以維持生計,其中,沃爾瑪燒烤爐全球最大的供應(yīng)商宣布停產(chǎn)。同時,數(shù)量龐大的制造業(yè)企業(yè)開始外遷,如日本的部分制造企業(yè)正在或準備回歸本土建廠,使中國原有的配套企業(yè)專用性投資將遭受沉沒損失。
  我們漸漸感到寒意:冬天來了,制造業(yè)的寒冬真的來了。
  二、企業(yè)的反應(yīng)
  中國企業(yè)已經(jīng)不是第一次“過冬”。1988年物價闖關(guān)失敗,隨之而來的大力度宏觀調(diào)控,至今仍讓很多企業(yè)家心有余悸,銀根緊縮、三角債盛行以及全國性市場疲軟,讓大批剛剛發(fā)芽的企業(yè)沒有熬過這場“冬天”。不過,好日子似乎在2007年又遇到了“門檻”。2007年到現(xiàn)在,很多企業(yè)已經(jīng)由“危機意識”轉(zhuǎn)為“防守戰(zhàn)”。眾多專家學(xué)者紛紛獻上良策。
  有專家建議:冬天來了,企業(yè)可以尋找棉襖,就是尋找更強大的資金,資金是度過冬天最溫暖的“棉衣”。
  有學(xué)者反映:冬天來了,企業(yè)可以避免更壞的局面,直接進入“冬眠”,就是暫停營業(yè),等行情好些再繼續(xù)營業(yè)。
  有資深名人推薦:冬天來了,企業(yè)也可以進行“覓食”,在自身實力允許的情況下,“冬天”是它們覓食的好機會。
  然而,企業(yè)應(yīng)對“冬天”的最大危險就是漠視“冬天”的存在和到來。這一點,阿里巴巴的馬云先生以及萬科的王石先生是值得我們學(xué)習(xí)的。因為馬云先生不止一次強調(diào)“過冬論”。2月份,馬云在阿里巴巴集團內(nèi)部員工大會中曾表示,上市主要目的之一,是為“冬天”的來臨準備更多的糧草,并提出阿里巴巴今年要“深挖洞、廣積糧、做好做強不做大”。由于去年對上市融資機會的把握,馬云已具備20多億美元的過冬“現(xiàn)金儲備”。而萬科“節(jié)衣縮食”的過冬策略更是經(jīng)典,南京的“物價門”事件,就可以看得出來,萬科進行“過冬”的準備。
  三、行業(yè)的表現(xiàn)
  如果大家仔細觀察,不難發(fā)現(xiàn)國家領(lǐng)導(dǎo)人屢次到溫州、深圳等地考察,已經(jīng)可以從側(cè)面看出一些企業(yè)所面臨的困境。
  2007年以來,對寒冷感受最明顯的莫過于出口導(dǎo)向的制造行業(yè),如紡織企業(yè),成本激增、美元貶值、勞動力成本大增、銀根緊縮已把很多企業(yè)“凍死”。
  痛苦并不只屬于制造業(yè),其他行業(yè)也在苦苦掙扎之中,原材料成本上漲吃掉了很多被稱為“金飯碗”行業(yè),包括鋼鐵行業(yè)。不可否認,我覺得哪個行業(yè)都不能在這次“冬天”中幸免,只是時間早晚問題。制造業(yè)當(dāng)然是首先波及,制造業(yè)之后是房地產(chǎn),互聯(lián)網(wǎng)、消費品等都逐漸受到波及。
  化工行業(yè):08年主營業(yè)務(wù)利潤合計1844.99億元,同比減少28.6%;
  家電行業(yè):7月份以來,同比19%的回落;
  有色金屬:有色金屬板塊在所有行業(yè)中跌幅居首,自年初以來累積跌幅73.46%,自去年高點超過跌幅80%;
  五金行業(yè):約7%-8%企業(yè)今年不見蹤影,25%企業(yè)盈虧持平;
  等等等等。。。。。。
  市場是殘酷的,09年已經(jīng)來臨,溫總理在接受采訪時說過“今年恐怕是我們最困難的一年”,那么我們企業(yè)的出路在哪里?這絕對是需要我們認真思考的。我覺得不是尋求政策扶持,而是積極謀求自身進步,增強企業(yè)的自身實力,爭取走在行業(yè)的前列。先行一步,才能不落后于行業(yè),只要對市場變化采取積極應(yīng)對的措施,拋棄掉“茍且偷生”的僥幸心理,09年的行業(yè)市場仍然是可以樂觀期待的。
    四、危機下的營銷路
  輝煌已經(jīng)過去,轉(zhuǎn)型成為必然,等待中國制造企業(yè)的將是一條充滿風(fēng)險、曲折、前途未卜的道路,在這條路上,我們沒有回頭路!
  我們經(jīng)常用“冬天來了,春天還會遠嗎?來安慰自己,但殊不知要想迎來春天,還必須要安然的度過冬天才行。
  制造企業(yè)如何才能安然“突圍”?IMSC建議,企業(yè)宏觀下,應(yīng)該采取以下策略:
  1、塑造差異化
  (1)技術(shù)差異化策略
  不可否認,缺乏核心技術(shù)是“中國制造”的軟肋。沒有核心技術(shù),很多制造企業(yè)可能無法使市場穩(wěn)定,而技術(shù)差異化正好是企業(yè)提升企業(yè)核心競爭力最關(guān)鍵的一環(huán)。
  第一、越是困難時,技術(shù)越關(guān)鍵。
  在制造業(yè)領(lǐng)域,投資于技術(shù)是解決困難時發(fā)生問題的重要途徑。許多大型的企業(yè)除了他們擁有良好的口碑和強大營銷網(wǎng)絡(luò)外,完美的技術(shù)能夠保證他們的產(chǎn)品質(zhì)量得到客戶的認可。在制造業(yè)冬天里,遭遇風(fēng)險的絕大多數(shù)都是中小企業(yè),由于沒有核心技術(shù),很多企業(yè)都在冬天里逐漸消亡。這一點,華為給我們做了很好的榜樣。華為集團在全球化過程中,特別注意建立全球的研發(fā)網(wǎng)絡(luò)。華為在美國達拉斯、印度班加羅爾、瑞典斯德哥爾摩、俄羅斯莫斯科以及中國北京、上海等地建立了研究所。華為不僅建立起自己的全球研發(fā)體系,而且還逐步參與全球技術(shù)標準網(wǎng)絡(luò),這為華為建立自己全球強勢技術(shù)的地位奠定了堅實的基礎(chǔ)。
  第二、創(chuàng)新性的技術(shù)可以帶來長期的先發(fā)優(yōu)勢。
  有遠見的公司會先于競爭對手采用某些技術(shù)獲得競爭優(yōu)勢,這樣的案例數(shù)不勝數(shù)。例如,比亞迪汽車就是很好的證明。在經(jīng)濟不景氣的情況下,比亞迪汽車竟然還獲得了“世界股神”巴菲特的巨額投資。巴菲特投資比亞迪的關(guān)鍵原因之一是因為比亞迪汽車擁有世界先進的創(chuàng)新性技術(shù)。由此,我們不得不相信創(chuàng)新性的技不僅可以幫助企業(yè)渡過冬天,更可以帶來長期的先發(fā)優(yōu)勢。
  (2)開拓新市場,進行差異化競爭
  據(jù)海關(guān)統(tǒng)計,今年1—5月,我國出口鞋33.9億雙,比去年同期下降3.6%,5月,我國出口鞋6.9億雙,同比下降4.9%,環(huán)比下降7.1%;不僅僅是鞋業(yè),我想很多出口的企業(yè)同樣面臨著類似的情況發(fā)生。我國制造業(yè)出口量低迷、出口均價大幅上漲的主要是受出口退稅率調(diào)整、人民幣升值、生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量下降和美國次貸危機以及貿(mào)易壁壘等因素影響。無疑,開拓新市場是有效的避開這種影響的最好方式;
  例如,美國一直是國產(chǎn)產(chǎn)品出口的主要市場,但自從去年3月美國次貸危機爆發(fā)以來,美國消費指數(shù)一度下滑。受此影響,對美國出口相應(yīng)放緩。那么我們可以轉(zhuǎn)為開拓一些新興發(fā)展快的國家,如印度、巴西、越南等;除了開拓國外的市場外,國內(nèi)的一些偏遠地區(qū)或者沒有開拓過的市場,也可以進行大掃蕩;但中小企業(yè)開拓新市場,面臨市場推廣費用有限、品牌知名度低、批發(fā)商不接受產(chǎn)品以及缺乏高級營銷人才等困難,往往在開拓新市場時需要付出更多的艱辛和汗水。我們建議,企業(yè)在開拓市場時,選拔精兵強將,成立“新市場開拓突擊隊”是一種比較可行的運作模式;或者找出產(chǎn)品系列中最好有一個競爭力強的品種作為開拓市場的“敲門磚”。
  (3)品牌戰(zhàn)略,打造差異化最高點
  TCL集團在07年至今,企業(yè)的收入不斷上升,而且在別人認為是冬天的時候越挫越勇,這都歸功于李東生啟動的新品牌戰(zhàn)略。因為中國企業(yè)的發(fā)展都非常類似,一是依靠中國經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展這個大環(huán)境造就的國內(nèi)大市場;二是對外開放后所依靠的成本優(yōu)勢。但目前這些中國企業(yè)所依靠的優(yōu)勢已不再。中國企業(yè)獨霸局面已經(jīng)不存在了,而隨著中國臺灣、韓國家電企業(yè)的大量涌入,更是大大削弱了中國企業(yè)在成本上的優(yōu)勢。這些都使得中國企業(yè)不得不改變發(fā)展策略。李東生很早就看到了市場前景,啟動了品牌戰(zhàn)略,擴大了企業(yè)品牌影響力;在很多企業(yè)都在拼命爭斗價格戰(zhàn)的時候,TCL已經(jīng)經(jīng)歷了國際化的歷練,擴大了品牌的效應(yīng),為TCL贏得了今天,贏得了2008制造業(yè)的寒冬;
  2、進行長期的戰(zhàn)略聯(lián)盟
  戰(zhàn)略聯(lián)盟可以將雙方的優(yōu)勢資源有效地結(jié)合在一起,最大限度地提高核心競爭力。為雙方提供“雙贏”的局面。我們建議,企業(yè)可以利用合作伙伴所擁有而自身不具備的各種戰(zhàn)略資源、生產(chǎn)或經(jīng)營上的訣竅以及獨特的企業(yè)管理文化等進入某一個嶄新的領(lǐng)域,并帶動整個企業(yè)的再發(fā)展或工程再造。特別是與行業(yè)當(dāng)中的大企業(yè)進行戰(zhàn)略聯(lián)盟,能夠更好地形成競爭優(yōu)勢。因為與大企業(yè)進行戰(zhàn)略聯(lián)盟,第一可以增強自身規(guī)模。小企業(yè)因為遠未達到規(guī)模經(jīng)濟,與大企業(yè)比較,其生產(chǎn)成本就會高些。這些未達到規(guī)模經(jīng)濟的小企業(yè)通過構(gòu)建聯(lián)盟,擴大規(guī)模,就能產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),即“1+1>2”效應(yīng),提高企業(yè)的效率,降低成本,增加贏利,以追求企業(yè)的長遠發(fā)展;第二可以擴大市場份額。第三可以迅速獲取新的技術(shù);第四可以降低風(fēng)險。
  3、資金鏈有問題的企業(yè),可以通過兼并其他企業(yè),共同發(fā)展。
  企業(yè)兼并是企業(yè)成長的主要方式,它是企業(yè)競爭的重要手段之一。企業(yè)兼并有利于促進生產(chǎn)要素的合理流動,優(yōu)化資源配置,提高企業(yè)資源利用的效率,改善營銷的結(jié)構(gòu);企業(yè)兼并有利于促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的合理調(diào)整;企業(yè)兼并有利于實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效益;企業(yè)兼并有利于使科技成果迅速地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力;企業(yè)兼并有利于迅速地擴大企業(yè),增強企業(yè)的競爭實力。
  我們并不是希望每個企業(yè)都去學(xué)聯(lián)想并購IBM的PC業(yè)務(wù)一樣,畢竟沒有幾個企業(yè)有那么大的資金和實力。只是建議企業(yè)可以去根據(jù)自身的優(yōu)勢,如果情況發(fā)生太大的變動,適合進行兼并的,我們可以去做這方面的事情,求得更好的發(fā)展。
  冬天真的來了,對企業(yè)來說,現(xiàn)在的困境或許正在水深火熱之中,特別是中小民營企業(yè)。中國制造業(yè)面臨的困境是工業(yè)化進程中不得不承受的陣痛。也只有經(jīng)歷了傷痛的體會,我們才會在未來做得更好。讓我們用國人共同宣言的那句話來結(jié)束我的觀點:“冬天已經(jīng)來了,春天還會遠嗎?”

 

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