點擊次數：2360發布時間：2012-8-1 20:55:35
汽車就該這樣賣
汽車銷售人員需要形成自己獨有的銷售風格，總結提煉獨特的銷售經驗，并根據客戶的不同需求來調整銷售方法，積極應對，從而達到簽單成交的目的。本書通過情景案例模擬的方式，全景展示了專業的汽車銷售人員應熟練應用的銷售技巧，內容包括了解客戶、識別需求、闡述和展示產品、處理異議、商業溝通和談判等，還介紹了客戶心理、采購行為等方面的知識。本書是汽車銷售人員的必讀業務手冊，也是汽車銷售公司進行員工培訓的實用讀本。
目錄
前言
第一章 如何完善汽車銷售人員的基本素質
第二章 如何近距離接觸客戶，激發客戶的購車欲
第三章 如何向客戶介紹汽車才更具說服力
第四章 如何用汽車的試乘、試駕來拴牢客戶的心
第五章 如何面對客戶對汽車的異議
第六章 如何促進汽車的成交，讓客戶滿意買單
第七章 成交只是第一步，如何做好售后服務
第八章 二手車交易，技術含量也不低
